Regulamin korzystania z serwisów internetowych NetArt

  1. Postanowienia ogólne.
    1. Regulamin oznacza Regulamin korzystania z serwisów internetowych NetArt.
    2. Usługodawcą jest NetArt Spółka Akcyjna S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Cystersów 20a, 31-553 Kraków, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia Wydział XI Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000317766 z kapitałem zakładowym w wysokości 125.000.000 PLN (słownie: sto dwadzieścia pięć milionów złotych) w całości wpłaconym, REGON: 120805512, NIP: 6751402920 – zwana w dalszej części Regulaminu „NetArt”.
    3. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zakres dopuszczalnego korzystania ze stron internetowych znajdujących się pod adresami: www.nazwa.pl, www.serwery.pl, www.netart.pl, www.blog.netart.pl zwanych dalej stronami WWW NetArt.
    4. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot zlecający NetArt świadczenie usługi poprzez wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia dostępnego z Panelu Klienta NetArt lub formularza dostępnego w innych miejscach na stronach WWW NetArt.
    5. Konsument to osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
    6. Użytkownicy korzystając ze stron o których mowa w pkt. I.3 niniejszego Regulaminu zobowiązani są zapisami niniejszego regulaminu.
    7. Niniejszy regulamin jest Regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – zwanej dalej "u.s.u.d.e."
    8. Stronami WWW o których mowa w pkt. I.3 administruje NetArt.
    9. Zawartość stron NetArt stanowi własność NetArt lub innych podmiotów i jest prawnie chroniona.
    10. Jeśli nie wskazano inaczej, to użytkownicy stron NetArt mają prawo przeglądać strony NetArt oraz utrwalać w dowolnej formie wyłącznie do użytku osobistego.
    11. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.
    12. Klient podający swój adres e-mail w formularzach pozwalających korzystać z usługi newslettera, wyraża zgodę o której mowa w art. 10 ust. 2 u.s.u.d.e., na otrzymywanie informacji handlowej o NetArt oraz jego ofercie.
  2. Zakres i rodzaj świadczonych usług.
    1. NetArt świadczy Usługi w następującym zakresie:
      1. rejestracji domen internetowych,
      2. usług hostingowych,
      3. usług serwerów wirtualnych,
      4. usług hostingu dedykowanego,
      5. sprzedaży i udzielania licencji na Strony WWW,
      6. usług dodatkowych związanych z rejestracją domen i utrzymaniem danych na serwerach NetArt oraz sprzedażą Stron WWW.
    2. Świadczenie przez NetArt usług drogą elektroniczną odbywa się za pomocą narzędzi dostępnych na stronach internetowych NetArt. W szczególności są to programy: Active.admin, Net.admin, Active.office, Active.CMS, Panel Klienta NetArt.
    3. Zamawianie usług świadczonych przez NetArt możliwe jest za pośrednictwem Panelu Klienta NetArt, który umożliwia w szczególności dostęp do:
      1. informacji dotyczących usług hostingowych, usług serwera wirtualnego i hostingu dedykowanego,
      2. informacji dotyczących domen,
      3. informacji dotyczących serwisów WWW oraz usług dodatkowych świadczonych do serwisów WWW,
      4. terminów ważności wykupionych usług,
      5. stanu konta punktowego w Programie Partnerskim NetArt,
      6. kontroli stanu rozliczeń z NetArt,
      7. wglądu i poprawiania danych osobowych.
    4. Warunki zawierania i rozwiązywania umów dotyczących poszczególnych Usług wymienionych w pkt. II.1 niniejszego Regulaminu określają właściwe regulaminy umieszczone na stronach WWW NetArt.
  3. Wymagania i uwarunkowania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym NetArt.
    1. Do uruchomienia i korzystania ze Stron WWW NetArt niezbędny jest komputer podłączony do internetu obsługujący, m.in. przeglądarkę internetową Mozilla Firefox 3.6 lub równorzędną.
    2. NetArt zastrzega sobie możliwość pozostawienia w systemie komputerowym Klienta tzw. plików cookies lub też innych plików posiadających tą samą funkcję użytkową.
  4. Ochrona danych osobowych.
    1. Informacja na temat ochrony danych osobowych: obowiązku ich podawania, zasad przetwarzania oraz udostępniania znajduje się w Regulaminie Panelu Klienta NetArt.
  5. Obowiązek przestrzegania prawa.
    1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi przez podmioty trzecie, którym Klient udostępnia usługę.
    2. W przypadku uzyskania przez NetArt informacji o korzystaniu przez Klienta z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, NetArt ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
    3. Kopiowanie i rozpowszechnianie w użytku publicznym zawartości stron NetArt bez zgody NetArt wymaga poszanowania obowiązujących przepisów prawa polskiego, a w szczególności postanowienia ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj.: Dz. U. z 2000 r. nr 80, poz.904, ze zm.). W szczególności użytkownik stron NetArt zobowiązuje się podać źródło kopiowanej i rozpowszechnionej w użytku publicznym treści. Źródło powinno wskazywać nazwę strony internetowej NetArt ze wskazaniem adresu internetowego tej strony, z której dana treść pochodzi.
    4. Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym graficzne) – opublikowane na stronach NetArt będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej (tj.: Dz. U. z 2003 r., Nr 119, poz. 1117 ze zm.). Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych.
    5. Użytkownicy, zapisując materiały ze stron NetArt, dokonują tego na własną odpowiedzialność i własne ryzyko. W razie wystąpienia jakichkolwiek szkód w systemach komputerowych użytkowników lub utraty danych wskutek zapisywania tych materiałów Klient nie może mieć żadnych roszczeń w stosunku do NetArt.
    6. Zawartość stron NetArt została przygotowana przez NetArt w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak NetArt nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z zawartości stron NetArt.
    7. Zawartość stron NetArt została przygotowana przez NetArt w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak NetArt nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność, kompletność ani aktualność zamieszczonych informacji.
    8. Zabronione jest korzystanie ze stron NetArt w sposób sprzeczny z prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz Netykietą. Za działanie takie można uznać w szczególności:
      1. masowe wysyłanie pakietów do stron NetArt,
      2. masowe pobieranie całości lub części zawartości stron NetArt,
      3. wszelkie inne działania obniżające sprawność stron NetArt.
    9. Działania opisane w pkt. V.8 stanowić mogą dla NetArt podstawę do natychmiastowego zablokowania dostępu do stron NetArt dla danego użytkownika oraz zgłoszenia sprawy do rozpoznania organom ścigania, a także do podjęcia działań przewidzianych w Kodeksie Cywilnym.
  6. Postępowanie reklamacyjne.
    1. Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana NetArt w formie pisemnej na adres korespondencyjny NetArt i określać:
      1. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta NetArt,
      2. rodzaj usługi, której dotyczy,
      3. czas i miejsce zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji,
      4. zarzuty Klienta,
      5. okoliczności uzasadniające reklamację,
      6. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
    2. NetArt obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz NetArt przez podmioty, za które NetArt nie ponosi odpowiedzialności, NetArt przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.
  7. Postanowienia końcowe.
    1. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umów pomiędzy Klientem a NetArt, dotyczących świadczenia usług przez NetArt, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby NetArt. Powyższe wskazanie właściwości sądu nie ma zastosowania do Klientów będących konsumentami. Miejscem świadczenia usług jest siedziba NetArt.
    2. Regulamin obowiązuje od dnia 15.11.2010 r.