Regulamin świadczenia Usługi Ukrywania Danych Abonenta.

  1. Postanowienia ogólne.
    1. Usługodawcą jest NetArt Spółka Akcyjna S.K.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Cystersów 20a, 31-553 Kraków, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia Wydział XI Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000317766 z kapitałem zakładowym w wysokości 125.000.000 PLN (słownie: sto dwadzieścia pięć milionów złotych) w całości wpłaconym, REGON: 120805512, NIP: 6751402920 – zwana w dalszej części Regulaminu „NetArt”.
    2. Regulamin oznacza Regulamin świadczenia Usługi Ukrywania Danych Abonenta.
    3. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot, zlecający NetArt w imieniu własnym lub innego podmiotu aktywację Usługi Ukrywania Danych Abonenta.
    4. Konsument to osoba fizyczna korzystająca z usługi w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
    5. Klient korzystając z usługi Ukrywania Danych Abonenta akceptuje Regulamin.
    6. W przypadku, gdy Klient nie jest jednocześnie Abonentem, Klient ponosi odpowiedzialność za istnienie i zakres upoważnienia udzielonego przez Abonenta do reprezentowania go w celu aktywacji Usługi Ukrywania Danych Abonenta.
    7. Złożenie zamówienia na Usługę Ukrywania Danych Abonenta jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Klientem a NetArt o świadczenie Usługi Ukrywania Danych Abonenta.
    8. Zapłaty za świadczenie Usługi Ukrywania Danych Abonenta należy dokonać w terminie 14 dni od daty zamówienia usługi.
    9. Faktura VAT tytułem świadczenia Usługi Ukrywania Danych Abonenta wystawiana jest w terminie do 7 dni od daty odnotowania wpłaty na koncie NetArt. Klientowi, który wyraził zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej, faktura zostanie udostępniona poprzez Panel Klienta.
    10. NetArt zastrzega sobie prawo zmian Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronach WWW NetArt. W przypadku zmiany Regulaminu, Klient będący konsumentem ma prawo do wniesienia sprzeciwu w terminie 14 dni od chwili opublikowania nowej wersji Regulaminu na stronach WWW NetArt, na zasadach określonych w pkt. V. 1 i pkt. V. 2. W przypadku wniesienia sprzeciwu, NetArt ma prawo do:
      1. potraktowania sprzeciwu jako oferty wcześniejszego rozwiązania umowy i przyjęcia jej za zwrotem opłat proporcjonalnie do niewykorzystanych świadczeń,
      2. odrzucenia oferty i utrzymania usługi na dotychczas obowiązujących zasadach do końca bieżącego okresu abonamentowego usługi.
    11. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty jej zawarcia, pod warunkiem, że do tej chwili Usługa Ukrywania Danych Abonenta nie została aktywowana zgodnie z punktem II. 5. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi Ukrywania Danych Abonenta niezwłocznie po odnotowaniu wpływu opłaty na konto NetArt, bez oczekiwania na upływ 10-dniowego terminu od dnia zawarcia umowy.
  2. Zasady świadczenia usługi Ukrywania Danych Abonenta.
    1. Usługa Ukrywania Danych Abonenta to usługa dodatkowa świadczona w przypadku zawarcia przez Klienta umowy o rejestrację domeny internetowej w NetArt spełniającej warunki określone w pkt. II. 3.
    2. Usługa Ukrywania Danych Abonenta polega na zastąpieniu w bazie WHOIS danych: Abonenta domeny, kontaktu technicznego, kontaktu administracyjnego, kontaktu bilingowego - danymi podmiotu o którym mowa w pkt. II. 9.
    3. Usługa Ukrywania Danych Abonenta może być świadczona wyłącznie dla domen, których rejestratorem jest NetArt Registrar Sp. z o.o.
    4. Usługa Ukrywania Danych Abonenta świadczona jest przez okres o długości równej długości okresu, na który została zarejestrowana domena. Okres świadczenia usługi kończy się wraz z datą wygaśnięcia ważności domeny. Jeżeli Klient dokona zamówienia Usługi Ukrywania Danych w trakcie trwania okresu abonamentowego domeny, wówczas opłata za Usługę Ukrywania Danych jest naliczana proporcjonalnie do liczby dni pozostałych do wygaśnięcia ważności domeny, dla której Usługa Ukrywania Danych została zamówiona.
    5. Aktywowanie usługi Ukrywania Danych Abonenta następuje po wniesieniu opłaty zgodnej z cennikiem dostępnym na stronach NetArt za okres, na który ma być świadczona.
    6. W przypadku rozwiązania umowy o rejestrację domeny internetowej w NetArt umowa na usługę Ukrywania Danych Abonenta zostaje rozwiązana.
    7. W chwili wydania przez NetArt informacji jednoznacznie autoryzującej domenę, dla której świadczona jest usługa Ukrywania Danych Abonenta, dane abonenta na czas ważności informacji zostają ujawnione w bazie Whois.
    8. Klient ma możliwość włączania i wyłączania Usługi Ukrywania Danych Abonenta w trakcie opłaconego okresu świadczenia usługi bez ponoszenia dodatkowych opłat.
    9. Usługa Ukrywania Danych Abonenta świadczona jest we współpracy NetArt z podmiotem trzecim na zasadach określonych w Regulaminie świadczenia usługi Ukrywania Danych Abonenta domeny w bazie WHOIS dostępnym pod adresem www.whoisdataprotection.com. Klient korzystając z usługi Ukrywania Danych Abonenta oświadcza, iż został poinformowany o treści tego Regulaminu i akceptuje go w całości.
  3. Zasady przedłużania usługi.
    1. Przedłużenie okresu świadczenia Usługi Ukrywania Danych Abonenta oznacza zawarcie umowy na kolejny okres.
    2. NetArt zobowiązuje się do poinformowania Klienta o zbliżającym się upływie okresu świadczenia usługi pocztą elektroniczną z co najmniej 28-dniowym wyprzedzeniem.
    3. W przypadku chęci przedłużenia świadczenia usługi na kolejny okres Klient zobowiązany jest do uiszczenia odpowiedniej opłaty, ustalanej wg cennika, na konto NetArt w terminie do 14 dni od daty poprzedzającej zakończenie okresu świadczenia usługi. Datą płatności jest dzień uznania rachunku bankowego NetArt kwotą należnej opłaty. Brak wpłaty tytułem przedłużenia okresu świadczenia Usługi Ukrywania Danych Abonenta w terminie do ostatniego dnia bieżącego okresu świadczenia usługi oznaczać będzie rozwiązanie umowy z NetArt następnego dnia.
    4. NetArt nie ponosi odpowiedzialności za zaprzestanie świadczenia usługi w przypadku niedopełnienia terminowej płatności związanej z przedłużeniem okresu świadczenia usługi.
    5. Zwroty wpłat będą przekazywane do nadpłat w Panelu Klienta NetArt.
  4. Obowiązek przestrzegania prawa.
    1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa.
    2. W przypadku uzyskania przez NetArt informacji o korzystaniu z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, NetArt ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta lub Abonenta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
    3. W przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o korzystaniu z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, NetArt ma prawo zaprzestać świadczenia usługi.
    4. W szczególności Klient zobowiązuje się do niewykorzystywania usługi w celu uniknięcia odpowiedzialności karnej czy też cywilnej za działania swoje lub osoby trzeciej.
  5. Postępowanie reklamacyjne.
    1. Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi winna zostać przesłana NetArt w formie pisemnej na adres korespondencyjny NetArt i określać:
      1. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta NetArt,
      2. rodzaj usługi, której dotyczy,
      3. zarzuty Klienta,
      4. okoliczności uzasadniające reklamację,
      5. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
    2. NetArt obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją rozpatrzyć lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz NetArt przez podmioty, za które NetArt nie ponosi odpowiedzialności, NetArt przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.
  6. Odpowiedzialność Usługodawcy.
    1. NetArt nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
    2. NetArt nie ponosi odpowiedzialności za skutki bezprawnych działań Klienta lub Abonenta oraz za skutki kroków podjętych w celu likwidacji bezprawnych zachowań Klienta lub Abonenta.
    3. Odpowiedzialność NetArt jest w każdym przypadku ograniczona do wartości opłaty wniesionej przez Klienta.
    4. W przypadku Klientów będących konsumentami, ograniczenia odpowiedzialności określone w pkt. VI. 1 i VI. 3 nie mają zastosowania.
  7. Postanowienia końcowe.
    1. Do umowy pomiędzy Klientem a NetArt zastosowanie ma prawo polskie. Strony zobowiązane są do przestrzegania aktualnie obowiązującego w Polsce prawa.
    2. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umów pomiędzy Klientem a NetArt, dotyczących świadczenia usług przez NetArt, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby NetArt. Powyższe wskazanie właściwości sądu nie ma zastosowania do Klientów będących konsumentami. Miejscem świadczenia usług jest siedziba NetArt.
    3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.10.2011 r.