Czy można dokonać zmianę daty terminu płatności za usługę?

Proformy generowane są na 10 dni przed końcem ważności każdej z usług. Ich wysyłka jest realizowana zgodnie z ustawieniami w Panelu Klienta – w formie PDF na kontaktowy adres e-mail lub w wersji drukowanej, pocztą tradycyjną (na adres korespondencyjny firmy).

Na kontaktowy adres e-mail wysyłane są również przypomnienia, o zbliżającym się terminie zapłaty proform. Mogą być one również przesyłane poprzez wiadomość SMS.

WIĘCEJ INFORMACJI:Kiedy otrzymam przypomnienie o wygasaniu usługi?Co zawiera przypomnienie o wygasaniu usługi?

Każda z usług posiada z góry określoną datę ważności. Jest ona jednocześnie ostatecznym terminem płatności za usługę, aby uniknąć jej zablokowania. Nie ma możliwości zmiany daty terminu płatności za usługę. W przypadku nieodnotowania płatności za jej przedłużenie, po upłynięciu daty ważności, zostaje ona zablokowana, do czasu wniesienia opłaty lub całkowitego wygaśnięcia, określonego regulaminami usług.

WIĘCEJ INFORMACJI:Czy jest obowiązek odnawiania ważności usług?

Datę ważności poszczególnych usług możesz zweryfikować w każdej chwili w Panelu Klienta. W tym celu, przejdź na stronę https://nazwa.pl/panel (1), wpisz dane logowania (2), czyli login do Panelu Klienta i hasło, a następnie kliknij przycisk ZALOGUJ SIĘ (3).

Po zweryfikowaniu poprawności loginu i hasła system przeniesie Cię do drugiego etapu procedury uwierzytelnienia, w którym otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem jednorazowym. Ten kod należy wpisać w specjalnym oknie weryfikacyjnym, a następnie ponownie kliknąć przycisk ZALOGUJ SIĘ. Dowiedz się więcej o autoryzacji dwuetapowej podczas logowania do Panelu Klienta tutaj.

Po zalogowaniu, przejdź do zakładki Moje usługi, a następnie wybierz kolejną zakładkę, w zależności od rodzaju posiadanej usługi, dla której chcesz sprawdzić ważność.

Każda, ze znajdujących się tu zakładek, zawiera listę posiadanych usług danego rodzaju. Wśród widniejących informacji, znajdziesz kolumnę Data wygaśnięcia / Data ważności, w której sprawdzisz datę (1) dla każdej usługi. Przykładowo, po wybraniu zakładki Moje usługi → Hosting, wyświetlona zostanie lista posiadanych serwerów hostingowych.